 |
Osastot |
 |
|
 |
Valmistajat |
 |
|
|
|
 |
Pikahaku |
 |
|
 |
Tietoja |
 |
 |
Toimitus ja palautukset Yksityisyyssuoja Käyttöehdot Ota yhteyttä
Lahjapaja Puuhari Ky
Linnankatu 18
87100 Kajaani
puh.(08) 6133 610
050 5267 774
050 3533 662
fax. (08) 6133 700
puuhari(at)puuhari.com
myynti(at)puuhari.com
www.puuhari.com
Myymälämme on auki Ma-Pe klo 10–17. Muina aikoina voit jättää tilauksesi matkapuhelimen vastaajaan 050-3533 662, 050-5267 774 tai sähköpostiin myynti@puuhari.com . Mahdollisista lomista ilmoitamme etusivullamme erikseen. |
 |
|
|
|
| Toimitus & Palautukset |
 |
|
 |
Seuraavia toimitusehtoja sovelletaan Lahjapaja Puuhari Ky:n ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Lahjapaja Puuhari Ky myy tuotteita yksityishenkilöille, yrityksille ja organisaatioille.
1. hinnat
Kaikki tuotteet sisältävät arvonlisäveron 22 %. Selvissä hintavirhetapauksissa Lahjapaja Puuhari Ky:n pidättää oikeuden teknisistä syistä virheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen. Mikäli korjaus koskee jo tehtyä tilausta, sitä ei käsitellä ennen kuin korjattu tilaus on vahvistettu asiakkaalla.
2. Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti ostoskorin kautta.
Voi tilata tuotteita myös • puhelimitse (08) 6133 610 tai Henry: 050 5267 774, Tanja: 050 3533 662 (voit tilata myös tekstiviestillä) • faksilla (08) 6133 700.
3. Maksu- ja toimitusehdot
Yksityisasiakas
Yksityisasiakkaan maksutavat ovat postiennakko, jolloin lähetys maksetaan noudettaessa postitoimipaikkaan tai ennakkomaksu, jolloin tavarat maksetaan ennen toimitusta. Ennakkomaksun etu on säästää postiennakko maksu, joka on nykyisin 3,65 euroa. Ennakkomaksussa asiakas käyttää Lahjapaja Puuharin sähköpostitse lähettämää tilinumeroa ja viitenumeroa, jotta myyjä voi kohdistaa maksun oikeaan asiakkaaseen. Tuotteet toimitetaan välittömästi kun maksu näkyy Lahjapaja Puuhari Ky:n tilillä.
Tuotteet toimitetaan edullisinta mahdollista reittiä postitse tai matkahuollon kautta suoraan kotiin tai lähimpään toimipaikkaan.
Huom! Älä maksa tuotteita ennen kuin olet saanut maksutiedot tilauksestasi joko sähköpostiin tai puhelimeesi työaikanamme arkisin klo 9.00-17.00.
Sadankolmenkymmenen ( 130 ) euron tilaukset toimitamme rahtivapaasti. Rahtivapaus ei koske alennustuotteita ( esim. 25 kpl terä- ja helapakkaukset ), eikä lahjatavaroiden tukkumyyntiä.
Yritysasiakas
Yritysasiakkailla maksu tapahtuu yleensä laskua vastaan. Lahjapaja Puuhari Ky on oikeutettu tarkastamaan yrityksen luottotiedot.
Koulut
Koulut laskutamme automaattisesti ja myönnämme puukonteko tarvikkeille 10 % alennuksen. Alennus ei koske jo alennettuja erikoishintoja. Kouluja ei myöskään koske 130 euron rahtivapaus.
Postituskulut
Rahtikulut muodostuvat postin voimassa olevien hintojen mukaan paketin painosta ja koosta riippuen sekä postiennakkomaksusta 3,65 euroa. Puukkotarvike- ja lahjatavara-puolella perimme joka lähetyksestä kaksi ( 2 ) euroa pakkauskuluja. ( Ei koske tukkumyyntiä ). Nämä hinnat koskevat Suomen rajojen sisäpuolelle meneviä lähetyksiä. Toimitusaika tuotteille on keskimäärin 3-10 työpäivää. Mikäli asiakas haluaa toimituksen johonkin muuhun kuin omaan osoitteeseensa on hänen ilmoitettava siitä tilauksen teon yhteydessä.
4. Palautukset
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituksesta. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Ota ensin yhteys meihin puhelimella, faksilla tai sähköpostilla palautusohjeiden saamiseksi!
5. Reklamaatio
Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on virheellinen tai vahingoittunut tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä Lahjapaja Puuhari Ky:lle välittömästi puhelimella, faksilla tai sähköpostilla. Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Jos tämä ei ole mahdollista, kyseeseen voi tulla hinnan alennus tai kaupan purku.
6. Muuta
Lahjapaja Puuhari Ky ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamasta viivästymisistä ei tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista haitoista. Lahjapaja Puuhari Ky pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan, joihin asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava.
Poltamme kuksiin ja kaiverramme puukkoihin nimen tai päivämäärän haluttaessa veloituksetta. ( Ei koske tukkumyyntiä ).
. |
|
 |
|
|
|
|
 |
Suosituimmat |
 |
|
|
|
 |
Kielet |
 |
|
 |
Valuutat |
 |
|
|